935 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform 935 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna kami. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda sebagai pengguna. Kemaskini terakhir: Januari 2026.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 935, kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi tujuan operasi dan penambahbaikan perkhidmatan. Berikut adalah kategori maklumat yang dikumpulkan:
Maklumat Akaun
Nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir dan butiran pengenalan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
Maklumat Pembayaran
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kaedah pembayaran yang dipilih (TNG eWallet, FPX, DuitNow) dan sejarah aktiviti kewangan. Butiran kad atau akaun bank tidak disimpan secara langsung oleh 935.
Maklumat Peranti & Pelayar
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, lokasi rangkaian umum dan data log akses. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan mengoptimumkan pengalaman mudah alih pengguna.
Data Penggunaan Platform
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, kekerapan akses dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data agregat ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan 935 bagi tujuan penambahbaikan.
2. Bagaimana Maklumat Anda Digunakan
935 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan yang terhad dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop perkhidmatan kami tanpa kebenaran anda.
- Pengurusan akaun — Membuat, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda di platform 935.
- Pemprosesan transaksi — Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR dengan selamat.
- Keselamatan platform — Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan sistem.
- Sokongan pelanggan — Menyediakan bantuan yang tepat berdasarkan sejarah akaun dan aktiviti anda.
- Pematuhan undang-undang — Memenuhi keperluan pematuhan KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan kewajipan undang-undang berkenaan.
- Penambahbaikan perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan pengalaman pengguna di platform 935.
3. Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 935 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki Sesi — Mengekal status log masuk anda semasa sesi aktif. Dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan — Menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda supaya tidak perlu dikonfigurasi semula.
- Kuki Analitik — Mengumpulkan data penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan platform.
- Kuki Keselamatan — Mengesan corak akses mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua data pengguna 935 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat industri. Kami menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan tanpa kebenaran.
Data kewangan termasuk rekod transaksi MYR disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Data akaun yang tidak aktif selama lebih daripada tempoh yang ditetapkan mungkin diarkibkan atau dipadamkan selaras dengan dasar pengekalan data kami.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
935 tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan terhad berikut:
Pemproses pembayaran, penyedia infrastruktur teknikal dan perkhidmatan pengesahan identiti yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
Perkongsian maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa yang sah.
5. Hak Anda sebagai Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Pengguna terhadap Data Peribadi
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Perubahan kepada Dasar Ini
935 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau ciri platform baharu. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui notis di platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Hubungi Pasukan Sokongan 935
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami. Anda juga boleh menyemak jawapan kepada soalan lazim di halaman Soalan Lazim kami. E-mel sokongan: support 935.wine. Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan dalam tempoh yang munasabah.
Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
Platform 935 komited untuk melindungi maklumat setiap pengguna Malaysia. Sekiranya ada soalan lanjut tentang dasar privasi ini, pasukan kami sedia membantu.